не запускается лаунчер

[Nischan]

здравствуйте, уже очень долгое время у меня проблема с запуском лаунчера. я выполнила все заявленные требования в закрепленном обсуждении, но мне ничего не помогло. 
суть проблемы: когда я запускаю лаунчер, то он появляется в диспетчере задач на несколько секунд, а после исчезает. при повторном запуске происходит тоже самое. в логе просто пишут "[[34mINFO[0m] Loading configuration...".
 

[Radviger]

Немного поздновато, но попрошу вас указать больше деталей, желательно по форме в разделе (какая система, сколько бит и т.п.)